Platform Live Chat & Asisten AI Terintegrasi.
Respon Pelanggan 24 Jam Non-Stop.
Tingkatkan kepuasan dan efisiensi komunikasi bisnis Anda. Hubungkan pengunjung situs dengan respon otomatis berbasis AI dan kendali langsung operator manusia melalui fitur AI Takeover.
99.9%
Ketersediaan Sistem
< 1.2s
Kecepatan Respon AI
100%
Kendali Operator Manusia
24 / 7
Pelayanan Otomatis
Solusi Lengkap Komunikasi Pelanggan
Didesain khusus untuk meningkatkan efisiensi tim customer service dan otomatisasi percakapan pelanggan.
Pelacakan Pengunjung Real-Time
Ketahui siapa saja yang sedang membuka website Anda, lokasi kota/negara, IP address, OS, browser, dan halaman aktif pengunjung secara langsung.
Knowledge Base AI Training
Latih AI Anda dengan mengunggah FAQ manual, URL website, atau dokumen memori agar AI dapat menjawab pertanyaan pelanggan dengan tepat.
AI Takeover (Kendali Instan)
Pantau jalannya percakapan AI. Operator manusia dapat mengambil alih pesan kapan saja pelanggan membutuhkan penanganan manual.
Editor Visual & Tooltip
Sesuaikan warna tema widget, posisi melayang di layar, ikon percakapan, hingga animasi tooltip menyapa pengunjung.
Pintasan Pesan Cepat (#)
Balas pertanyaan umum pelanggan hanya dalam hitungan detik. Ketik simbol # untuk memunculkan template balasan instan.
Multi-Operator & Sound Alert
Tambahkan tim operator dengan peran terpisah. Dilengkapi notifikasi audio kencang saat ada pesan masuk atau pengunjung mendarat.
Investasi Terbaik Untuk Automasi Live Chat Bisnis Anda
Pilih paket langganan bulanan yang paling sesuai dengan volume percakapan pelanggan dan kebutuhan tim operasional Anda.
Free / Trial
Coba gratis semua fitur dasar untuk menguji keandalan sistem Necveas.
Basic
Sangat cocok untuk bisnis mikro dan toko online yang baru berkembang.
Pro
Solusi ideal untuk bisnis & tim CS yang membutuhkan fitur Tambah Operator (Multi-CS).
Enterprise
Untuk perusahaan skala besar & otomatisasi penuh dengan integrasi API khusus.
3 Langkah Praktis Memulai Necveas
Pasang widget di situs Anda dalam waktu kurang dari 1 menit tanpa perlu kemampuan koding rumit.
Daftar Akun Agen
Buat akun Agen Necveas dengan verifikasi OTP email aman. Tentukan nama perusahaan dan nama asisten bot AI Anda.
Latih AI & Atur Tampilan
Masukkan data FAQ atau URL website Anda ke Knowledge Base agar AI dapat mempelajari cara membalas pertanyaan pelanggan.
Pasang Script HTML
Salin 1 baris kode script HTML dari menu Widget Configuration dan tempelkan pada website Anda. Live chat AI langsung aktif.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Temukan jawaban cepat atas pertanyaan seputar penggunaan platform Necveas Live Chat AI.
Siap Tingkatkan Efisiensi Layanan Pelanggan Anda?
Daftarkan akun Agen Utama Anda sekarang, pasang script widget, dan sapa pelanggan Anda dengan bantuan kecerdasan AI.